Terugbetalingspolis
Ons is trots op ons Turkse Geskenkkoop-produkreeks en wil hê jy moet heeltemal tevrede wees met jou aankoop. Al die produkte van Turkish Gift Buy is gewaarborg. As jy om enige rede nie tevrede is nie, sal ons graag binne 30 dae na aflewering 'n terugbetaling vir jou bestelling verskaf.
Die pakkie en indien daar enige, standaard bykomstighede van 'n produk moet ingesluit word sonder enige skade in die pakkie wat jy terugstuur en die produk moet in 'n posisie wees om weer in die mark te verkoop (sonder enige skade, vuil of reggemaak word). Jy sal ook die kwitansie of bewys van aankoop nodig hê.
Om 'n opgawe te begin, kan jy ons kontak by Support@TurkishGiftBuy.com. As jou terugsending aanvaar word, sal ons vir jou stuur asook instruksies oor hoe en waarheen om jou pakkie te stuur. Items wat aan ons teruggestuur word sonder om eers 'n teruggawe te versoek, sal nie aanvaar word nie.
Jy kan ons altyd kontak vir enige terugstuurvraag by Support@TurkishGiftBuy.com.
Turkish Gift Buy is nie verantwoordelik vir die skep van 'n retoerversendingetiket of om die koste van die kliënt terug te hef nie. Terugbetalings sal slegs vir produkkoste gemaak word; versending (beide uitgaande en inkomende) en enige doeane fooie en belasting ens. is uitgesluit van terugbetalingsbedrag.
Nadat jy die produk teruggestuur het, moet jy die kode hou wat deur die vragfirma gegee is.
Ons maak seker dat alle terugbetalings aan al ons kliënte onmiddellik verwerk word sodra dit bevestig is. As jy nie jou terugbetaling binne 14 dae ontvang het nie, maak asseblief eers seker met jou bank. As jy steeds nie jou terugbetaling ontvang het nie, kontak asseblief Support@TurkishGiftBuy.com
Skades en probleme
Inspekteer asseblief jou bestelling by ontvangs en kontak ons dadelik as die item defektief, beskadig is of as jy die verkeerde item ontvang, sodat ons die probleem kan evalueer en regmaak.
Uitsonderings / items wat nie teruggestuur kan word nie
Sekere tipes items kan nie teruggestuur word nie, soos bederfbare goedere (soos kos en drinkgoed), pasgemaakte produkte (soos spesiale bestellings of persoonlike items), en persoonlike versorgingsgoedere (soos skoonheidsprodukte). Ons aanvaar ook nie teruggawes vir gevaarlike materiale, vlambare vloeistowwe of gasse nie. Kontak asseblief as jy vrae of bekommernisse oor jou spesifieke item het.
Uitruilings
Die vinnigste manier om te verseker dat jy kry wat jy wil hê, is om die item wat jy het terug te stuur, en sodra die terugsending aanvaar is, maak 'n aparte aankoop vir die nuwe item.
Terugbetalings
Ons sal jou in kennis stel sodra ons jou opgawe ontvang en geïnspekteer het, en jou laat weet of die terugbetaling goedgekeur is of nie. As dit goedgekeur word, sal jy outomaties terugbetaal word op jou oorspronklike betaalmetode. Onthou asseblief dat dit 'n rukkie kan neem vir jou bank of kredietkaartmaatskappy om die terugbetaling ook te verwerk en te plaas.