よくある質問
バスケットには、お気に入りの商品がすべて保管されており、購入できる状態になっています。小計と合計金額の内訳も表示されます。希望するプロモーション クーポン コードもバスケットで適用できます。
商品は在庫がある限りカートに残ります。在庫切れの商品は自動的に削除されますが、在庫が復活したら再度追加するか、別の商品と交換することができます。
申し訳ございませんが、現時点では代金引換のオプションは提供しておりません。ただし、安全で便利な別の支払い方法をご利用いただけます。
以下のお支払い方法がご利用いただけます:
ペイパル、 ショップペイ、Apple Pay、Google Pay、Meta Pay、 アメリカンエキスプレス、マスターカード、ビザ、ディスカバー、ダイナースクラブ、バンコンタクト、 理想的、 クレジットカードとデビットカード。
銀行振込によるお支払いはお受けしておりません。
はい、世界中に発送いたします。
英国とヨーロッパへの配送時間は 1 ~ 3 営業日、米国とカナダへの配送時間は 2 ~ 4 営業日、その他の国への配送時間は 2 ~ 5 営業日です。
配送料は発送先の国と注文数量によって異なります。配送料はチェックアウトページでご確認いただけます。
しかし、 送料無料 全世界のあらゆる注文に対応 75ドル以上
はい、VAT すべての料金に含まれています。
関税や税金に関しては、当社がすべての書類手続きを代行しますので、お客様は手続きする必要はありません。ただし、荷物がお客様の国に到着した際に、税関がランダムに検査を行い、追加料金を請求する場合があります。この場合、これらの追加料金は購入者の負担となります。
当社側では、あらゆる欠陥を直ちに修正するよう努めます。
破損または不良品が届いた場合は、 Support@TurkishGiftBuy.com注文 ID、不良品の ID と名前、全長、不良品のクローズアップ、内外のラベルとタグの写真を記載してください。
できるだけ早くご連絡いたします。弊社のサポートチームが返品された商品を追跡し、商品が届き、不良品であることが確認されたら、不良品の金額を返金いたします。
購入した商品を返品したい場合は、商品到着後30日以内に返品することができます。 返金ポリシー
ご注文の安全性は当社にとって最も重要です。
したがって、配送会社から荷物を受け取る前に、開封、破れ、潰れ、濡れなどがないか確認することをお勧めします。もしそうであれば、運送会社に損失調整報告書を依頼してください。 そして、この問題について会社の担当者に知らせてください。
荷物が破損していないのに商品が足りない場合は、 サポートチーム またはメールでお問い合わせください Support@TurkishGiftBuy.com ご注文の詳細と不足している製品のアイテムコードをお知らせください。最新情報をお知らせし、できるだけ早く問題を解決いたします。
ご希望の商品を確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら新しい商品を別途購入することです。
すべての注文は24時間以内に発送されます。
ご注文に供給製品が含まれる場合、発送時間は供給時間によって異なります。
各注文は UPS または DHL によって発送され、注文の発送後すぐに追跡番号をお知らせします。
はい!注文は当社にご連絡いただければキャンセル可能です。 Support@TurkishGiftBuy.com 注文番号と連絡先の詳細をお知らせください。
重要! キャンセルは可能です 発送の24時間前。
キャンセルされた注文がまだ発送されていない場合は、送料を含めた全額が返金されます。
当社の製品はすべてトルコで製造され、トルコのイスタンブールにあるメイン倉庫から出荷されます。繊維製品やギフト製品にCOVID-19ウイルスが含まれている可能性があるという報告はありません。さらに、銀イオン消毒法を使用して倉庫を毎日殺菌しています。衛生規則に従って注文をお届けするために必要なすべての予防措置を講じています。 トルコギフト購入.com 安心して下さい。あなたの感受性に感謝します。世界がこの悲惨な状況をできるだけ早く克服することを願っています。