FAQ

Kurven din er der alle varene du elsker er klare for kjøp. En delsum er tilgjengelig, samt en total kostnadsfordeling. Du kan også bruke ønsket kampanjekupongkode der også.

Varene vil forbli i handlekurven din så lenge de er på lager. Hvis en vare er utsolgt, vil den automatisk bli fjernet, du kan legge den til igjen når varen er tilbake på lager eller erstatte den med en annen vare du ønsker.

Vi tilbyr dessverre ikke alternativer for postoppkrav for øyeblikket. Imidlertid er det forskjellige betalingssikre og praktiske metoder tilgjengelig.

Vi godtar følgende betalingsmåter:
PayPalShop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, American Express, Mastercard, Visa, Discover, Diners Club, Bancontact, İDEALKredittkort og debetkort.
Vi godtar ikke betaling via bankoverføring.

Ja, vi sender over hele verden.

Leveringstiden for Storbritannia og Europa er 1–3 virkedager, for USA og Canada 2–4 ​​virkedager, for resten av verden 2–5 virkedager.

Fraktgebyret varierer basert på fraktlandet og antall bestilte varer. Du kan sjekke fraktgebyret på utsjekkingssiden.

Men Gratis frakt over hele verden på alle bestillinger Over $75

Ja, mva er inkludert i alle våre priser.

Når det gjelder toll og avgifter, håndterer vi alt papirarbeid slik at du ikke trenger å forholde deg til det. Men likevel kan tollvesenet foreta tilfeldige inspeksjoner og be om tilleggsgebyrer når pakken din ankommer landet ditt. I dette tilfellet er disse tilleggsgebyrene kjøperens ansvar.

Vi vil jobbe med å fikse eventuelle feil fra vår side med en gang.

Hvis det skjedde at du mottok en skadet eller defekt vare, vennligst send oss ​​en e-post til Support@TurkishGiftBuy.com med din bestillings-ID, defekte produkt-ID og navn, full lengde, nærbilde av defekter og interiør-eksteriøretiketter og tag bilder.

Vi vil komme tilbake til deg så snart som mulig. Vårt støtteteam vil følge opp returen av varen til oss, når den er mottatt og feilen er bekreftet, vil vi refundere beløpet for de defekte varene.

Hvis du noen gang ønsker å returnere produktet du har kjøpt, kan du returnere det innen 30 dager etter at du har mottatt det. Vennligst sjekk vår Refusjonspolicy

Sikkerheten til bestillingene dine er viktigst for oss.

Derfor anbefaler vi før du aksepterer pakken fra leveringsselskapet, at du bør sjekke om den er åpnet, revet, knust eller gjennomvåt. Hvis den har det, be om en tapsjusteringsrapport fra fraktselskapet og informer selskapets tjenestemenn om problemet.

Hvis pakken din ikke er skadet, men du mangler en vare, kan du kontakte støtteteamet vårt eller sende oss en e-post på Support@TurkishGiftBuy.com med bestillingsopplysningene dine og mangler produktets varekode. Vi vil oppdatere deg og løse problemet så raskt som mulig.

Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.

Alle bestillinger sendes innen 24 timer.

Hvis bestillingen inkluderer leveringsproduktet(e), varierer forsendelsestiden basert på leveringstiden.

Hver bestilling sendes av UPS eller DHL, og vi vil informere sporingsnummeret ditt umiddelbart etter at bestillingen er sendt.

Ja! Bestillinger kan kanselleres ved å kontakte Support@TurkishGiftBuy.com og gi dem bestillingsnummeret og kontaktinformasjonen.

Viktig! Du kan kansellere i løpet av 24 timer før levering.

Hvis den kansellerte bestillingen ikke er sendt ennå, vil hele beløpet som er betalt inkludert fraktgebyr bli refundert.

Alle våre produkter er produsert i Tyrkia og sendt fra hovedlageret vårt i Istanbul, Tyrkia. Det er ingen rapporter som indikerer at tekstil- og gaveprodukter kan inneholde COVID-19-virus. I tillegg steriliserer vi lageret vårt på daglig basis med sølvion-desinfeksjonsmetoden. Vi har tatt alle nødvendige forholdsregler for å levere bestillingene dine i samsvar med hygieneregler. Du kan handle fra TurkishGiftBuy.com med trygghet. Takk for din følsomhet, vi håper verden overvinner denne forferdelige situasjonen så snart som mulig.