F.A.Q
Kurven din er der alle varene du elsker er klare for kjøp. En delsum er tilgjengelig, samt en total kostnadsfordeling. Du kan også bruke ønsket kampanjekupongkode der også.
Varene vil forbli i handlekurven din så lenge de er på lager. Hvis en vare er utsolgt, vil den automatisk bli fjernet, du kan legge den til igjen når varen er tilbake på lager eller erstatte den med en annen vare du ønsker.
Dessverre tilbyr vi ikke alternativer for postoppkrav for øyeblikket. Imidlertid er det forskjellige betalingssikre og praktiske metoder tilgjengelig.
Vi aksepterer følgende betalingsmåter:
PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, American Express, Mastercard, Visa, Discover, Diners Club, Bancontact, İDEAL, Kredittkort og debetkort.
Vi aksepterer ikke betaling via bankoverføring.
Ja, vi sender over hele verden.
Leveringstid for Storbritannia og Europa er 1-3 virkedager, for USA og Canada 2-4 virkedager, for resten av verden 2-5 virkedager.
Fraktgebyret varierer basert på fraktlandet og antall bestilte varer. Du kan sjekke fraktgebyret på utsjekkingssiden.
Imidlertid Gratis frakt Verdensomspennende på alle bestillinger Over $75
Ja, mva er inkludert i alle våre priser.
Når det gjelder toll og avgifter håndterer vi alt papirarbeid slik at du slipper å forholde deg til det. Men likevel kan tollvesenet foreta tilfeldige inspeksjoner og be om tilleggsgebyrer når pakken din ankommer landet ditt. I dette tilfellet er disse tilleggsgebyrene kjøperens ansvar.
Vi vil jobbe med å fikse eventuelle feil fra vår side med en gang.
Hvis det skjedde at du mottok en skadet eller defekt vare, vennligst send oss en e-post til Support@TurkishGiftBuy.com, med bestillings-ID, defekt produkt-ID og navn, full lengde, nærbilde av defekter og interiør-eksteriøretiketter og taggbilder.
Vi vil komme tilbake til deg så snart som mulig. Vårt supportteam vil følge opp returen av varen til oss, når den er mottatt og feilen er bekreftet, vil vi refundere deg beløpet for de defekte varene.
Hvis du noen gang ønsker å returnere produktet du har kjøpt, kan du returnere det innen 30 dager etter at du har mottatt det. Vennligst sjekk vår Refusjonspolicy
Sikkerheten til dine bestillinger er viktigst for oss.
Derfor anbefaler vi før du aksepterer pakken fra leveringsselskapet, at du bør sjekke om den er åpnet, revet, knust eller gjennomvåt. Hvis den har, be om en tapsjusteringsrapport fra fraktselskapet og informer selskapets tjenestemenn om problemet.
Hvis pakken din ikke er skadet, men du mangler en vare, kontakt vår støtteteam eller send oss en e-post på Support@TurkishGiftBuy.com med bestillingsdetaljer og manglende produkts varekode. Vi vil oppdatere deg og løse problemet så raskt som mulig.
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.
Alle bestillinger sendes innen 24 timer.
Hvis bestillingen inkluderer leveringsproduktet(e), varierer forsendelsestiden basert på leveringstiden.
Hver bestilling sendes av UPS eller DHL, og vi vil informere sporingsnummeret ditt umiddelbart etter at bestillingen er sendt.
Ja! Bestillinger kan kanselleres ved å kontakte vår Support@TurkishGiftBuy.com og gi dem ditt bestillingsnummer og kontaktinformasjon.
Viktig! Du kan avbryte i løpet av 24 timer før levering.
Hvis den kansellerte bestillingen ikke er sendt ennå, vil hele beløpet som er betalt inkludert fraktgebyr bli refundert.
Alle produktene våre produseres i Tyrkia og sendes fra hovedlageret vårt i Istanbul, Tyrkia. Det er ingen rapporter som indikerer at tekstil- og gaveprodukter kan inneholde COVID-19-virus. I tillegg steriliserer vi lageret vårt på daglig basis med sølvion-desinfeksjonsmetoden. Vi har tatt alle nødvendige forholdsregler for å levere bestillingene dine i samsvar med hygieneregler. Du kan handle fra TurkishGiftBuy.com med fred i sinnet. Takk for din følsomhet, vi håper verden overvinner denne forferdelige situasjonen så snart som mulig.