您的購物籃裡存放著您喜愛的所有可供購買的商品。可提供小計以及成本總明細。您也可以在那裡應用所需的促銷優惠券代碼。

只要有庫存，商品就會保留在您的購物籃中。如果某件商品缺貨，它將自動被移除，您可以在商品恢復庫存後將其添加回來，或用您選擇的其他商品替換它。

遺憾的是，我們目前不提供貨到付款選項。然而，有不同的安全和方便的付款方式可供選擇。

我們接受以下付款方式：
PayPal， Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、Meta Pay、 美國運通卡、萬事達卡、Visa 卡、Discover 卡、大來卡、Bancontact， 理想的， 信用卡和金融卡。
我們不接受透過銀行轉帳付款。

是的，我們可以運送至世界各地。

英國和歐洲的送貨時間為 1-3 個工作天，美國和加拿大的送貨時間為 2-4 個工作天，世界其他地區的送貨時間為 2-5 個工作天。

運費會根據運送國家和訂購的物品數量而有所不同。您可以在結帳頁面查看運費。

然而， 免運費 全球所有訂單 超過 75 美元

是的，增值稅 包含在我們的所有價格中。

在海關和稅收方面，我們會處理所有文書工作，因此您無需處理。但是，當您的包裹到達您的國家時，海關可能會進行隨機檢查並要求額外費用。在這種情況下，這些額外費用由買方承擔。

我們將立即著手修復任何缺陷。

如果您收到損壞或有缺陷的物品，請發送電子郵件至 Support@TurkishGiftBuy.com，其中包含您的訂單 ID、缺陷產品 ID 和名稱、全長、缺陷特寫和內部外部標籤和標籤照片。

我們將盡快回覆您。我們的支援團隊將跟進物品退還給我們，一旦收到並確認有缺陷，我們將退還有缺陷物品的金額。

如果您想退回已購買的產品，您可以在收到產品後 30 天內退回。請查看我們的 退款政策

您的訂單安全對我們來說最重要。

因此，我們建議您在接受快遞公司的包裹之前，請檢查包裹是否已打開、撕裂、擠壓或浸泡。如果有，請向貨運公司索取損失調整報告 並請將此事告知公司官員。

如果您的包裹沒有損壞但缺少物品，請聯絡我們的 支援團隊 或發送電子郵件至 Support@TurkishGiftBuy.com 您的訂單詳細資料和缺失產品的商品代碼。我們將盡快向您通報最新情況並解決問題。

確保您得到想要的東西的最快方法是退回您已有的商品，然後在退貨被接受後單獨購買新商品。

所有訂單均在 24 小時內出貨。

如果您的訂單包含供應產品，則出貨時間將根據供應時間而有所不同。

每個訂單均由 UPS 或 DHL 出貨，我們將在您的訂單出貨後立即通知您的追蹤號碼。

是的！訂單可以透過聯絡我們取消 Support@TurkishGiftBuy.com 並向他們提供您的訂單號碼和聯絡資訊。

重要的！ 您可以在 出貨前 24 小時。

如果您取消的訂單尚未發貨，我們將退還包括運費在內的全部已付款項。

我們所有的產品均在土耳其製造並從位於土耳其伊斯坦堡的主要倉庫出貨。目前尚無報告顯示紡織品和禮品可能含有COVID-19病毒。此外，我們每天都會以銀離子消毒法消毒倉庫。我們已採取一切必要的預防措施，並依照衛生規則遞送您的訂單。您可以從 土耳其禮品購買網 安心。感謝您的敏感，我們希望世界能盡快克服這一嚴峻局勢。