F.A.Q

Jou mandjie is waar al die items waarvan jy hou gereed gehou word vir aankoop. 'n Subtotaal is beskikbaar, sowel as 'n totale uiteensetting van koste. Jy kan ook die verlangde promo-koeponkode daar toepas.

Items sal in jou mandjie bly solank hulle in voorraad is. As 'n item uit voorraad is, sal dit outomaties verwyder word, jy kan dit terug byvoeg sodra die item weer in voorraad is of dit vervang met 'n ander item van jou keuse.

Ongelukkig bied ons tans nie kontant by aflewering opsies nie. Daar is egter verskillende betaalveilige en gerieflike metodes beskikbaar.

Ons aanvaar die volgende betaalmetodes:
PayPalShop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, American Express, Mastercard, Visa, Discover, Diners Club, Bancontact, İDEALKredietkaart en debietkaart.
Ons aanvaar nie betaling via bankoorplasing nie.

Ja, ons stuur wêreldwyd.

Afleweringstyd vir die Verenigde Koninkryk en Europa is 1-3 werksdae, vir die VSA en Kanada 2-4 werksdae, vir res van die wêreld 2-5 werksdae.

Die versendingsfooi wissel na gelang van die versendingsland en die hoeveelheid items wat bestel is. Jy kan die versendingsfooi by die afrekenbladsy nagaan.

Maar Gratis aflewering Wêreldwyd op alle bestellings Meer as $75

Ja, BTW is by al ons pryse ingesluit.

In terme van doeane en belasting hanteer ons alle papierwerk sodat jy dit nie hoef te hanteer nie. Maar nietemin kan doeane ewekansige inspeksies doen en addisionele fooie versoek wanneer jou pakkie in jou land aankom. In hierdie geval is hierdie bykomende fooie die koper se verantwoordelikheid.

Ons sal dadelik daaraan werk om enige defek van ons kant af reg te stel.

As dit gebeur het dat jy 'n beskadigde of 'n gebrekkige item ontvang het, stuur ons asseblief 'n e-pos na Support@TurkishGiftBuy.com, met jou bestelling-ID, defekte produk-ID en naam, volle lengte, nabyskoot van defek en binne- buite-etikette en merk foto's.

Ons sal so gou moontlik na jou terugkom. Ons ondersteuningspan sal die terugsending van die item aan ons opvolg, sodra dit ontvang is en die foutiewe bevestig is, sal ons die bedrag van die foutiewe items aan jou terugbetaal.

As jy ooit die produk wat jy gekoop het wil terugstuur, kan jy dit binne 14 dae nadat jy dit ontvang het, terugstuur. Gaan asseblief ons Terugbetalingsbeleid

na

Die veiligheid van jou bestellings is vir ons die belangrikste.

Daarom beveel ons aan dat jy, voordat jy die pakkie van die afleweringsmaatskappy aanvaar, moet kyk of dit oopgemaak, geskeur, fyngedruk of geweek is. Indien wel, versoek 'n verliesaanpassingsverslag van die vragmaatskappy en stel die maatskappyamptenare vriendelik oor die kwessie in kennis.

As jou pakkie nie beskadig is nie, maar jy mis 'n item, kontak ons ondersteuningspan of e-pos ons by Support@TurkishGiftBuy.com met jou bestellingbesonderhede en ontbreek produk se itemkode. Ons sal jou opdateer en die probleem so vinnig as moontlik oplos.

Die vinnigste manier om te verseker dat jy kry wat jy wil hê, is om die item wat jy het terug te stuur, en sodra die terugsending aanvaar is, maak 'n aparte aankoop vir die nuwe item.

Alle bestellings word binne 24 uur versend.

As jou bestelling die verskaffingsproduk(te) insluit, verskil die versendingstyd op grond van die verskaffingstyd.

Elke bestelling word deur UPS of DHL gestuur en ons sal jou opsporingsnommer onmiddellik in kennis stel nadat jou bestelling verskeep is.

Ja! Bestellings kan gekanselleer word deur ons Support@TurkishGiftBuy.com te kontak en jou bestellingnommer en kontakbesonderhede aan hulle te verskaf.

Belangrik! Jy kan kanselleer gedurende die 24 uur voor versending.

As jou gekanselleerde bestelling nog nie versend is nie, sal die volle bedrag betaal, insluitend versendingsfooi terugbetaal word.

Al ons produkte word in Turkye vervaardig en vanaf ons hoofpakhuis in Istanbul, Turkye, gestuur. Daar is geen verslae wat aandui dat tekstiel- en geskenkprodukte COVID-19-virus kan bevat nie. Boonop steriliseer ons ons pakhuis op 'n daaglikse basis met die silwerioon-ontsmettingsmetode. Ons het al die nodige voorsorgmaatreëls getref om u bestellings in ooreenstemming met higiënereëls af te lewer. Jy kan met gemoedsrus inkopies doen by TurkishGiftBuy.com . Dankie vir jou sensitiwiteit, ons hoop dat die wêreld hierdie haglike situasie so gou moontlik oorkom.