W Twoim koszyku znajdują się wszystkie ulubione produkty, gotowe do zakupu. Dostępna jest suma częściowa, a także całkowite zestawienie kosztów. Możesz tam również zastosować żądany kod kuponu promocyjnego.

Produkty pozostaną w Twoim koszyku tak długo, jak będą dostępne w magazynie. Jeśli danego artykułu nie ma w magazynie, zostanie on automatycznie usunięty. Możesz go dodać ponownie, gdy produkt będzie ponownie dostępny, lub zastąpić go innym, wybranym przez Ciebie produktem.

Niestety, obecnie nie zapewniamy opcji płatności przy odbiorze. Istnieją jednak różne, bezpieczne i wygodne metody płatności.

Akceptujemy następujące metody płatności:
PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, American Express, Mastercard, Visa, Discover, Diners Club, Bancontact, İDEAL, Karta kredytowa i karta debetowa.
Nie akceptujemy płatności przelewem bankowym.

Tak, wysyłamy na cały świat.

Czas dostawy dla Wielkiej Brytanii i Europy wynosi 1-3 dni robocze, dla USA i Kanady 2-4 dni robocze, dla reszty świata 2-5 dni roboczych.

Opłata za wysyłkę różni się w zależności od kraju wysyłki i ilości zamówionych przedmiotów. Opłatę za wysyłkę możesz sprawdzić na stronie kasy.

Jednak Bezpłatna wysyłka Na całym świecie w przypadku wszystkich zamówień Ponad 75 USD

Tak, wszystkie nasze ceny zawierają podatek VAT.

Jeśli chodzi o cła i podatki, zajmujemy się wszystkimi formalnościami, więc Ty nie musisz się tym zajmować. Niemniej jednak organy celne mogą przeprowadzać wyrywkowe kontrole i żądać dodatkowych opłat, gdy paczka dotrze do Twojego kraju. W takim przypadku za te dodatkowe opłaty odpowiada kupujący.

Będziemy natychmiast naprawiać każdą usterkę z naszej strony.

Jeśli zdarzy się, że otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy przedmiot, napisz do nas na adres Support@TurkishGiftBuy.com, podając Twój identyfikator zamówienia, identyfikator i nazwa wadliwego produktu, pełna długość, zbliżenie etykiet defektu oraz etykiet wewnętrznych i zewnętrznych oraz zdjęcia tagów.

Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Nasz zespół wsparcia zajmie się zwrotem przedmiotu do nas. Po otrzymaniu i potwierdzeniu wady zwrócimy Ci kwotę wadliwego przedmiotu.

Jeśli kiedykolwiek zechcesz zwrócić zakupiony produkt, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania. Sprawdź naszą Politykę zwrotów

Bezpieczeństwo Twoich zamówień jest dla nas najważniejsze.

Dlatego zalecamy przed przyjęciem przesyłki od firmy kurierskiej sprawdzić, czy nie została otwarta, podarta, zgnieciona lub zamoczona. Jeśli tak, poproś firmę spedycyjną o sporządzenie raportu o naprawieniu szkody i uprzejmie poinformuj o tej kwestii władze firmy.

Jeśli Twoja paczka nie jest uszkodzona, ale brakuje Ci jakiegoś elementu, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy lub wyślij do nas e-mail na adres Support@TurkishGiftBuy.com podając szczegóły zamówienia i brakujące elementy kod produktu. Poinformujemy Cię o tym i rozwiążemy problem tak szybko, jak to możliwe.

Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.

Wszystkie zamówienia wysyłane są w ciągu 24 godzin.

Jeśli Twoje zamówienie obejmuje produkty objęte dostawą, czas wysyłki różni się w zależności od czasu dostawy.

Każde zamówienie jest wysyłane za pośrednictwem UPS lub DHL, a my poinformujemy Cię o numerze przesyłki natychmiast po wysłaniu zamówienia.

Tak! Zamówienia można anulować, kontaktując się z naszym Support@TurkishGiftBuy.com i podając numer zamówienia oraz dane kontaktowe.

Ważne! Możesz anulować w ciągu 24 godzin przed wysyłką.

Jeśli Twoje anulowane zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, pełna zapłacona kwota, w tym opłata za wysyłkę, zostanie zwrócona.

Wszystkie nasze produkty są produkowane w Turcji i wysyłane z naszego głównego magazynu zlokalizowanego w Stambule w Turcji. Nie ma doniesień wskazujących, że produkty tekstylne i upominki mogą zawierać wirusa COVID-19. Dodatkowo na co dzień sterylizujemy nasz magazyn metodą dezynfekcji jonami srebra. Podjęliśmy wszelkie niezbędne środki ostrożności, aby dostarczyć Wasze zamówienia zgodnie z zasadami higieny. Możesz robić zakupy na TurkishGiftBuy.com ze spokojem ducha. Dziękujemy za Twoją wrażliwość. Mamy nadzieję, że świat jak najszybciej przezwycięży tę trudną sytuację.