Ihr Warenkorb ist der Ort, an dem alle Artikel, die Sie lieben, zum Kauf bereitgehalten werden. Eine Zwischensumme sowie eine Gesamtaufschlüsselung der Kosten sind verfügbar. Dort können Sie auch den gewünschten Promo-Gutscheincode anwenden.

Artikel bleiben in Ihrem Warenkorb, solange sie auf Lager sind. Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, wird er automatisch entfernt. Sie können ihn wieder hinzufügen, sobald der Artikel wieder auf Lager ist, oder ihn durch einen anderen Artikel Ihrer Wahl ersetzen.

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Ja, wir versenden weltweit.

Die Lieferzeit für Großbritannien und Europa beträgt 1–3 Werktage, für die USA und Kanada 2–4 ​​Werktage, für den Rest der Welt 2–5 Werktage.

Die Versandkosten variieren je nach Lieferland und Menge der bestellten Artikel. Sie können die Versandkosten auf der Checkout-Seite überprüfen.

Jedoch kostenloser Versand weltweit bei allen Bestellungen über 75 $

Ja, die Mehrwertsteuer ist in allen unseren Preisen enthalten.

In Bezug auf Zoll und Steuern erledigen wir alle Formalitäten, damit Sie sich nicht darum kümmern müssen. Dennoch kann der Zoll stichprobenartige Inspektionen durchführen und zusätzliche Gebühren verlangen, wenn Ihr Paket in Ihrem Land ankommt. In diesem Fall gehen diese zusätzlichen Gebühren zu Lasten des Käufers.

Wir werden von unserer Seite aus sofort daran arbeiten, jeden Fehler zu beheben.

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Support@TurkishGiftBuy.com , mit Ihrer Bestell-ID, ID und Name des defekten Produkts, in voller Länge, Nahaufnahme des Defekts und Innen-/Außenetiketten und Tag-Fotos.

Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Unser Support-Team wird die Rücksendung des Artikels an uns nachverfolgen, sobald wir ihn erhalten und den Fehler bestätigt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag für den fehlerhaften Artikel.

Wenn Sie das von Ihnen gekaufte Produkt jemals zurückgeben möchten, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte prüfen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie

Die Sicherheit Ihrer Bestellungen ist uns am wichtigsten.

Daher empfehlen wir Ihnen, vor der Annahme des Pakets vom Lieferunternehmen zu prüfen, ob es geöffnet, zerrissen, zerdrückt oder durchnässt ist. Wenn dies der Fall ist, fordern Sie einen Schadenregulierungsbericht von der Frachtgesellschaft an und informieren Sie die Mitarbeiter des Unternehmens freundlich über das Problem.

Wenn Ihr Paket nicht beschädigt ist, Ihnen aber ein Artikel fehlt, kontaktieren Sie unser Support-Team oder senden Sie uns eine E-Mail an Support@TurkishGiftBuy.com mit Ihren Bestelldetails und Artikelcode des fehlenden Produkts. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten und das Problem so schnell wie möglich lösen.

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben, und sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, den neuen Artikel separat zu kaufen.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt.

Wenn Ihre Bestellung die Lieferprodukte enthält, variiert die Versandzeit je nach Lieferzeit.

Jede Bestellung wird per UPS oder DHL verschickt und wir teilen Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer unmittelbar nach dem Versand Ihrer Bestellung mit.

Ja! Bestellungen können storniert werden, indem Sie sich an unseren Support@TurkishGiftBuy.com wenden und ihm Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten mitteilen.

Wichtig! Sie können innerhalb von 24 Stunden vor dem Versand stornieren.

Wenn Ihre stornierte Bestellung noch nicht versandt wurde, wird der volle gezahlte Betrag einschließlich der Versandkosten zurückerstattet.

Alle unsere Produkte werden in der Türkei hergestellt und von unserem Hauptlager in Istanbul, Türkei, versandt. Es liegen keine Berichte vor, die darauf hindeuten, dass Textil- und Geschenkartikel das COVID-19-Virus enthalten könnten. Außerdem sterilisieren wir unser Lager täglich mit der Silberionen-Desinfektionsmethode. Wir haben alle notwendigen Vorkehrungen getroffen, um Ihre Bestellungen gemäß den Hygienevorschriften auszuliefern. Sie können beruhigt bei TurkishGiftBuy.com einkaufen. Vielen Dank für Ihre Sensibilität. Wir hoffen, dass die Welt diese schlimme Situation so schnell wie möglich überwindet.