In uw winkelmandje vindt u alle artikelen die u leuk vindt, klaar voor aankoop. Er is een subtotaal beschikbaar, evenals een totaaloverzicht van de kosten. Ook kunt u daar de gewenste promotiecouponcode toepassen.

Artikelen blijven in uw winkelmandje zolang ze op voorraad zijn. Als een artikel niet op voorraad is, wordt het automatisch verwijderd. Je kunt het weer toevoegen zodra het artikel weer op voorraad is, of vervangen door een ander artikel naar keuze.

Helaas bieden we momenteel geen opties voor rembours. Er zijn echter verschillende veilige en gemakkelijke betalingsmethoden beschikbaar.

Ja, we verzenden wereldwijd.

Levertijd voor Groot-Brittannië en Europa is 1-3 werkdagen, voor de VS en Canada 2-4 werkdagen, voor de rest van de wereld 2-5 werkdagen.

De verzendkosten variëren afhankelijk van het land van verzending en het aantal bestelde artikelen. Je kunt de verzendkosten controleren op de afrekenpagina.

Echter, Gratis verzending Wereldwijd voor alle bestellingenBoven € 75

Ja, btw is inbegrepen in al onze prijzen.

Op het gebied van douane en belastingen regelen wij al het papierwerk, zodat u daar niet mee te maken krijgt. Maar desalniettemin kan de douane willekeurige inspecties uitvoeren en extra kosten vragen wanneer uw pakket in uw land aankomt. In dit geval zijn deze extra kosten de verantwoordelijkheid van de koper.

We zullen er direct aan werken om eventuele defecten van onze kant op te lossen.

Als het is gebeurd dat u een beschadigd of defect artikel heeft ontvangen, stuur ons dan een e-mail naar Support@TurkishGiftBuy.com, met uw bestellings-ID, ID en naam van het defecte product, volledige lengte, close-up van defecte labels en labels aan de binnen- en buitenkant en tagfoto's.

We nemen zo snel mogelijk contact met u op. Ons ondersteuningsteam zal de retourzending van het artikel naar ons opvolgen. Zodra het ontvangen is en het defect is bevestigd, zullen wij u het bedrag van het defecte artikel terugbetalen.

Als u het door u gekochte product ooit wilt retourneren, kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Bekijk ons ​​Teruggavebeleid

De veiligheid van uw bestellingen is voor ons het belangrijkst.

Daarom raden wij u aan, voordat u het pakket van het bezorgbedrijf accepteert, te controleren of het geopend, gescheurd, geplet of doorweekt is. Als dit het geval is, vraag dan een verliescorrectierapport aan bij het transportbedrijf en informeer de bedrijfsfunctionarissen over de kwestie.

Als uw pakket niet beschadigd is maar u een artikel mist, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam of e-mail ons op Support@TurkishGiftBuy.com met uw bestelgegevens en ontbrekende artikelcode van het product. We zullen u op de hoogte houden en het probleem zo snel mogelijk oplossen.

De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel dat u heeft te retourneren en zodra de retourzending is geaccepteerd, een afzonderlijke aankoop voor het nieuwe artikel te doen.

Alle bestellingen worden binnen 24 uur verzonden.

Als uw bestelling het/de leveringsproduct(en) bevat, varieert de verzendtijd op basis van de leveringstijd.

Elke bestelling wordt verzonden met UPS of DHL en we zullen je trackingnummer onmiddellijk doorgeven nadat je bestelling is verzonden.

Ja! Bestellingen kunnen worden geannuleerd door contact op te nemen met onze Support@TurkishGiftBuy.com en hen uw bestelnummer en contactgegevens te verstrekken.

Belangrijk! Je kunt annuleren gedurende 24 uur voorafgaand aan de verzending.

Als uw geannuleerde bestelling nog niet is verzonden, wordt het volledige betaalde bedrag inclusief verzendkosten terugbetaald.

Al onze producten worden vervaardigd in Turkije en verzonden vanuit ons hoofdmagazijn in Istanbul, Turkije. Er zijn geen berichten die erop wijzen dat textiel- en cadeauproducten het COVID-19-virus kunnen bevatten. Bovendien steriliseren we ons magazijn dagelijks met de zilverionen-desinfectiemethode. Wij hebben alle nodige voorzorgsmaatregelen genomen om uw bestellingen in overeenstemming met de hygiëneregels te bezorgen. U kunt met een gerust hart winkelen bij TurkishGiftBuy.com . Bedankt voor je gevoeligheid, we hopen dat de wereld deze nare situatie zo snel mogelijk te boven komt.