Sua Cesta é onde todos os itens que você ama são mantidos prontos para compra. Um subtotal está disponível, assim como um detalhamento total do custo. Você também pode aplicar o código de cupom promocional desejado lá.

Os itens permanecerão na sua cesta enquanto estiverem em estoque. Se um item estiver fora de estoque, ele será removido automaticamente, você pode adicioná-lo de volta quando o item estiver de volta em estoque ou substituí-lo por outro item de sua escolha.

Infelizmente, não oferecemos opções de Pagamento na Entrega no momento. No entanto, há diferentes métodos de pagamento seguros e convenientes disponíveis.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
PayPal, Loja Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, American Express, Mastercard, Visa, Discover, Diners Club, Bancontact, IDEAL, Cartão de crédito e cartão de débito.
Não aceitamos pagamento via transferência bancária.

Sim, enviamos para o mundo todo.

O prazo de entrega para o Reino Unido e Europa é de 1 a 3 dias úteis, para os EUA e Canadá de 2 a 4 dias úteis, para o resto do mundo de 2 a 5 dias úteis.

A taxa de envio varia com base no país de envio e na quantidade de itens encomendados. Você pode verificar a taxa de envio na página de check-out.

No entanto, Frete grátis Em todo o mundo em todos os pedidos Mais de $ 75

Sim, IVA está incluído em todos os nossos preços.

Em termos de alfândega e impostos, nós cuidamos de toda a papelada para que você não tenha que lidar com isso. Mas, ainda assim, a alfândega pode fazer inspeções aleatórias e solicitar taxas adicionais quando seu pacote chegar ao seu país. Neste caso, essas taxas adicionais são de responsabilidade do comprador.

Trabalharemos para corrigir qualquer defeito imediatamente.

Se você recebeu um item danificado ou com defeito, envie um e-mail para Support@TurkishGiftBuy.com, com seu ID do pedido, ID e nome do produto com defeito, comprimento total, close-up do defeito e etiquetas internas e externas e fotos das etiquetas.

Entraremos em contato com você o mais breve possível. Nossa equipe de suporte acompanhará o retorno do item para nós, uma vez recebido e o defeito for confirmado, reembolsaremos a você o valor dos itens com defeito.

Se você quiser devolver o produto que comprou, você pode devolvê-lo dentro de 30 dias após recebê-lo. Por favor, verifique nosso Política de reembolso

A segurança dos seus pedidos é o mais importante para nós.

Portanto, recomendamos que antes de aceitar o pacote da transportadora, você verifique se ele foi aberto, rasgado, amassado ou encharcado. Se tiver, solicite um relatório de ajuste de perdas da transportadora e gentilmente informe os funcionários da empresa sobre o assunto.

Se a sua encomenda não estiver danificada, mas faltar algum item, entre em contato com nosso equipe de suporte ou envie-nos um e-mail para Support@TurkishGiftBuy.com com os detalhes do seu pedido e o código do item do produto faltante. Nós o atualizaremos e resolveremos o problema o mais rápido possível.

A maneira mais rápida de garantir que você receberá o que deseja é devolver o item que você tem e, assim que a devolução for aceita, fazer uma compra separada para o novo item.

Todos os pedidos são despachados em até 24 horas.

Se o seu pedido incluir o(s) produto(s) de fornecimento, o prazo de envio varia de acordo com o prazo de fornecimento.

Cada pedido é enviado pela UPS ou DHL e informaremos seu número de rastreamento imediatamente após o envio do seu pedido.

Sim! Os pedidos podem ser cancelados entrando em contato com nosso Support@TurkishGiftBuy.com e fornecer o número do seu pedido e detalhes de contato.

Importante! Você pode cancelar durante o 24 horas antes do envio.

Se o seu pedido cancelado ainda não tiver sido enviado, o valor total pago, incluindo a taxa de envio, será reembolsado.

Todos os nossos produtos são fabricados na Turquia e enviados de nosso depósito principal localizado em Istambul, Turquia. Não há relatos indicando que produtos têxteis e presentes possam conter o vírus COVID-19. Além disso, estamos esterilizando nosso depósito diariamente com o método de desinfecção por íons de prata. Tomamos todas as precauções necessárias para entregar seus pedidos de acordo com as regras de higiene. Você pode comprar em TurkishGiftBuy.com com paz de espírito. Obrigado pela sua sensibilidade, esperamos que o mundo supere essa situação terrível o mais rápido possível.